Velkommen til Shirdell.dk

Privacy policy

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 18. maj 2026

Shirdell.dk driver denne butik og dette websted, herunder alle relaterede oplysninger, alt indhold, alle funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig som kunde en tilpasset shoppingoplevelse (”Tjenesterne”). Shirdell.dk drives af Shopify, hvilket gør det muligt for os at tilbyde Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion ved hjælp af Tjenesterne, eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der opstår konflikt mellem vores brugervilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang, når det gælder indsamling, behandling og videregivelse av dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives som beskrevet i denne politik.

Personoplysninger, som vi indsamler eller behandler

Når vi bruger begrebet ”personoplysninger”, mener vi information, der identificerer eller med rimelighed kan henføres til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke information, der indsamles anonymt, eller som er anonymiseret således, at den ikke kan identificere eller med rimelighed henføres til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder konklusioner draget ud fra disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning:

  • Kontaktoplysninger: herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Finansielle oplysninger: herunder kreditkortnummer, debetkortnummer og finansielle kontonumre, transaktionsdetaljer, information om betalingsmetode, betalingsbekræftelser og andre betalingsoplysninger.
  • Kontoinformation: herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
  • Transaktionsinformation: herunder de varer, du kigger på, lægger i indkøbskurven, tilføjer til ønskesedlen eller køber, returnerer, bytter eller afbestiller, samt dine tidligere transaktioner.
  • Kommunikation med os: herunder de oplysninger, du afgiver i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en forespørgsel til kundeservice.
  • Enhedsinformation: herunder information om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
  • Brugsinformation: herunder information om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig: herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde afgiver dine personoplysninger til os.
  • Automatisk via Tjenesterne: herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmeside, samt gennem brug af cookies og lignende teknologier.
  • Fra vores tjenesteudbydere: herunder når vi engagerer dem til at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
  • Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af vores Tjenester du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

  • Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne: Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne, herunder at opfylde vores aftale med dig, behandle betalinger, sende bestillinger, huske dine præferencer, sende meddelelser vedrørende din konto, administrere returneringer og ombytninger samt skabe en tilpasset shoppingoplevelse.
  • Markedsføring og annoncering: Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, såsom at sende kampagner via e-mail, SMS eller post, og vise målrettede annoncer baseret på din aktivitet.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel: Vi bruger oplysningerne til at verificere din konto, sikre tryg betaling samt opdage eller efterforske potentielle svindelforsøg eller ulovlig aktivitet. Du er selv ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre.
  • Kommunikation med dig: Vi bruger dine personoplysninger til kundeservice, til at besvare spørgsmål og vedligeholde vores forretningsforhold med dig.
  • Juridiske årsager: Vi bruger dine personoplysninger for at overholde gældende lovgivning eller besvare gyldige retlige processer og anmodninger fra myndigheder.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter med legitime formål:

  • Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-drift, betalingsformidling, logistik og fragt).
  • Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester.
  • Når du beder os om det eller samtykker til det, for eksempel ved brug af sociale medier-widgets.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion som fusion eller konkurs, eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne leveres af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din brug af Tjenesterne. Information overføres til og deles med Shopify og tredjeparter, som kan være placeret i andre lande end der, hvor du bor. Shopify kan bruge dataene til at forbedre sine tjenester. I disse tilfælde er Shopify dataansvarlig for dine data. For mere information, se Shopifys privatlivspolitik for forbrugere.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder, der drives af tredjeparter. Vi kontrollerer ikke disse og er ikke ansvarlige for deres privatlivspraksis. Vi anbefaler, at du læser deres egne politikker.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder og tror, at dit barn har givet os oplysninger, kan du kontakte os for at få disse slettet.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte, og vi kan ikke garantere ”perfekt sikkerhed”. Information, der sendes til os, kan være usikker under overførslen. Opbevaringstiden afhænger af formålet med behandlingen, for eksempel for at opretholde din konto eller overholde lovmæssige opbevaringsforpligtelser.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt/oplysning: Ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Ret til sletning: Ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger.
  • Ret til berigtigelse: Ret til at korrigere forkerte oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Ret til at få udleveret dine data i et maskinlæsbart format.
  • Administrere kommunikation: Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføring via e-mail ved at bruge afmeldingslinket i beskeden.

Hvis du er bosat i EØS-området, har du også ret til at gøre indsigelse mod behandling eller anmode om begrænsning af behandling samt trække dit samtykke tilbage. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os.

Klager

Hvis du har klager over vores behandling af personoplysninger, bedes du kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale datatilsynsmyndighed (i Danmark er dette Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby).

Internationale overførsler

Vi kan overføre og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i. Ved overførsel uden for EØS eller Storbritannien benytter vi anerkendte overførselsmekanismer såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, medmindre modtagerlandet er vurderet til at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre den reviderede udgave på dette websted og opdatere datoen for ”Sidst opdatert”.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du ringe eller sende en e-mail til os på info@shirdell.se, eller kontakte os på:

Shirdell Food AB Sjödalsvägen 44, Huddinge, 141 46, SE.

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.

Hjem Kurv Produkter